Magic OneHealth ist ein in Berlin ansässiger Anbieter telemedizinischer Leistungen mit Schwerpunkt auf ganzheitlicher Medizin. Die Website ist als kompakter Onepager gestaltet und bietet eine digitale Buchungsoberfläche, über die Interessierte Termine vereinbaren und sich über die angegebenen Kosten informieren können. Ausführlichere Informationen zu Indikationsbereichen oder ein FAQ-Bereich sind derzeit nicht vorhanden.
Laut Website erfolgt die ärztliche Betreuung durch wählbare Ansprechpersonen, darunter Dr. Emanuel Johannes Rivoir und Luisa Gambill. Termine werden über den externen Buchungsdienst „samedi“ organisiert. Zur Nutzung ist die Erstellung eines kostenlosen Benutzerkontos erforderlich. Die Bezahlung erfolgt per PayPal; der Betrag wird bei Buchung reserviert und nach dem Termin gemäß GOÄ abgerechnet.
Nach erfolgreicher Buchung erhalten Patient:innen eine Bestätigungsmail sowie ein medizinisches Aufnahmeformular, das zusammen mit relevanten Unterlagen eingereicht werden muss. Die erste Einschätzung und mögliche Folgetermine finden in Form von Videosprechstunden statt. Sofern nach ärztlicher Beurteilung eine Verordnung erfolgt, kann das Rezept an eine Apotheke freier Wahl übermittelt werden. Die Organisation der Einlösung und einer etwaigen Lieferung obliegt den Patient:innen.
Die Betreuung kann laut Anbieter in verschiedenen Phasen erfolgen, abhängig von Verlauf und individueller Einschätzung. Videosprechstunden werden in unterschiedlichen Zeitfenstern angeboten: Das Erstgespräch dauert 40 Minuten und wird mit 85 € berechnet. Folgetermine sind wahlweise als 20-minütige (65 €), 30-minütige (75 €) oder 40-minütige Sitzung (85 €) buchbar.
Zudem bietet Magic OneHealth unterstützende Dokumente an, wie etwa das Schengenformular für Auslandsreisen. Die Kosten betragen 65 € für die beglaubigte Variante über das Gesundheitsamt oder 45 € bei eigenständiger Einreichung. Eine weiterführende Therapiebescheinigung, z. B. für Führerscheinstellen oder Krankenkassen, wird für 125 € angeboten.
Die Praxis ist telefonisch montags bis freitags zwischen 11:00 und 16:00 Uhr erreichbar.
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