Telecan

Telecan wurde im September 2023 als Tochterunternehmen von Cantourage gegründet, einem Anbieter im Bereich cannabisbasierter Therapiekonzepte. Die Website enthält Informationen zum Ablauf, häufig gestellte Fragen sowie ein digitales Anmeldeverfahren.

Laut Telecan liegt der inhaltliche Fokus auf der Beratung zu gesundheitlichen Fragestellungen wie chronischen Schmerzen, Schlafstörungen, Migräne, ADHS und Depressionen. Der Ablauf beginnt mit einem medizinischen Fragebogen und der Möglichkeit zum Upload relevanter Unterlagen. Nach ärztlicher Prüfung erfolgt ggf. eine Einladung zu einem Erstgespräch, das entweder vor Ort in Berlin oder digital stattfinden kann. Die Entscheidung über Art und Umfang der Behandlung trifft ausschließlich die behandelnde ärztliche Fachkraft unter Berücksichtigung der individuellen medizinischen Situation.

Sofern eine ärztliche Verordnung erfolgt, kann das Rezept auf Wunsch an eine benannte Cannabis Apotheke weitergeleitet werden. Die Auswahl der Apotheke und die Einlösung des Rezepts liegen im Verantwortungsbereich der Patient:innen. Nachfolgetermine können in der Regel als Videosprechstunde durchgeführt werden. Rückmeldungen zur Medikation erfolgen strukturiert über ein Online-Formular.

Die Kosten für eine ärztliche Erstberatung starten laut Anbieter bei 35 €. Folgekontakte inklusive ärztlicher Einschätzung und – sofern angezeigt – Verordnung, werden aktuell ab 29 € angegeben. Für bereits behandelte Patient:innen, bei stabiler Medikation, kann ein vereinfachtes Folgerezept für 12,90 € gestellt werden. Weitere optionale Services wie ein Patientenausweis, das Schengenformular oder Kurzatteste sind laut Website ebenfalls verfügbar.

Der Support von Telecan ist per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch erreichbar, täglich außer an Feiertagen.

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